Конкурсы и розыгрыши Инстаграм — как получить клиентов

Конкурсы в Инстаграм – эффективный инструмент для привлечения подписчиков и клиентов в салон красоты или студию маникюра. Разбираемся, как проводить розыгрыши и гивы, и какие недостатки кроются в раздаче призов для продвижения аккаунта.

Виды розыгрышей

Для продвижения с помощью гива в Инстаграм ты можешь:

1. Стать спонсором конкурса, созданного кем-то другим. Для этого потребуется найти готовящийся giveaway и предложить свою кандидатуру организатору;
2. Запустить свой гив. Поиск партнеров, написание условий, розыгрыш призов – все это делает организатор.

Giveaway — Гивы

Два важных термина:

1. Организатор – страница блогера или организации, который ищет партнеров для гива, разрабатывает свод правил для подписчиков и проводит розыгрыш призов;
2. Спонсор – блогер или организация, согласившаяся проспонсировать конкурс Организатора, оплатив взнос за участие или предложив товары для розыгрыша. Из взносов партнеров формируется призовой фонд, который в последствие служит источником финансирования для покупки призов.

Участие в гиве или организация собственного конкурса целесообразна для салонов из Москвы или Санкт-Петербурга. Владельцы салонов в других городах рискуют получить подписчиков, которые не смогут стать клиентами по причине удаленности от твоего салона.

Причина в таком раскладе только одна – большинство спонсоров располагаются в крупных городах, например в Москве, а значит и их аудитория на 80 процентов состоит из московских жителей и на 20 из жителей других городов. В этом случае вероятность, что в 20 процентов входит хотя бы 3-4 процента жителей, скажем Магнитогорска, стремится к нулю.

Виды

1. Круговой. Каждый из спонсоров публикует конкурсный пост, а также подписывается на остальных партнеров. Таким образом, участники раздачи обмениваются своими подписчиками и наращивают аудиторию. Круговой гив актуален для страниц, зарабатывающих на рекламе и компаний, развивающих собственный бренд;
2. Классический. Для конкурса создается отдельная конкурсная страница, в подписки добавляются все спонсоры, а также публикуется пост с условиями. Результат: организатор получает призы для верной аудитории и увеличивает активность на странице, спонсоры – подписчиков, пришедших от организатора;

Цели проведения

Гив в Инстаграм устраивается для достижения одной или нескольких целей, среди которых выделяется три основных:

1. Повышение вовлеченности посетителей и, как следствие, увеличение охватов. Чем активнее твои подписчики ведут себя на странице, тем чаще твои посты будут попадать в ТОП поисковой выдачи;
2. Дополнительный доход. Некоторые организаторы, помимо призов или взносов для призового фонда, берут плату за участие;
3. Увеличение числа подписчиков. В основу гива обычно ложится взаимная подписка, а значит, подписчики твоего спонсора подпишутся и на тебя.

Недостатки

Есть у гива и недостатки, которые особенно актуальны для страниц, привлекающих не просто подписчиков, а потенциальных клиентов:

1. Привлечение не целевой аудитории. В лучшем случае, среди всех подписавшихся будет 10-15% потенциальных клиентов. Обычно этот процент колеблется от 5 до 7.
2. Администрация Инстаграм негативно относятся к такого рода розыгрышам и беспощадно блокирует конкурсные аккаунты, не выпускает посты в общую ленту. Скорее всего, это будет временная мера, но зафиксированы случаи, когда аккаунты заблокировали без возможности восстановления.
3. Большая часть пришедших подписчиков отписывается после окончания гива, когда все призы разыграны. Остаются только две категории людей – те, кого заинтересовала страница и те, кто просто забыл, что подписывался на аккаунт твоего салона.
4. Падение охватов неминуемо, в случае массовых отписок. Алгоритм, продвигающий записи, расценивает массовые отписки, как сигнал об ухудшении контента и перестает показывать публикации другим пользователям.
5. Низкий уровень доверия. С появлением такого способа раскрутки аккаунтов, как гивы, в Инстаграм появились тысячи мошенников, которые наживаются на доверчивых гражданах и неопытных спонсорах. Убедить публику в честности становится все сложнее, да и самой можно нарваться на не добропорядочного организатора.

Основные этапы

1. Подготовка. Определи формат розыгрыша, составь план, очерти максимальный бюджет, просчитай минимальный результат.
2. Пропиши условия. Укажи даже мелкие детали, типа программы для подведения итогов. Если участникам присваиваются номера – используй генератор случайных чисел, если победитель выбирается из списка лайкнувших – сервис для подведения итогов, например Giveawation.
3. Подготовка публикаций. Прежде чем оформлять посты в Инстаграм, выбери яркие картинки, сфотографируй будущие призы, напиши понятный и раскрывающий все условия конкурса текст.
4. Найди спонсоров, если это твой гив, или организатора, если хочешь стать партнером.
5. Размести подготовленные материалы в Инстаграм.
6. Подведи итоги.

Как стать спонсором

Чтобы быть партнером в чужом гиве, нужно для начала найти организаторов. Есть несколько основных шагов, которые нужно выполнить для достижения цели:

1. Постоянно отслеживай близкие по тематике аккаунты. Для маникюрного слона это может быть магазин товаров для маникюра, блогер, пишущий отзывы на маникюрные салоны, другие салоны. Организаторы, как правило, публикуют информацию о приближающимся розыгрыше в посте или сторис и приглашают к участию спонсоров.
2. Как только найдешь информацию о готовящемся гиве, обратись к организатору в директ, чтобы узнать условия, сумму взноса или количество призов, которые нужно предоставить.
3. Попроси у организатора статистику его профиля, чтобы оценить охваты и вовлеченность публики.
4. Уточни, требуется ли от тебя что-то, кроме предоставления призов. Возможно, понадобиться провести розыгрыш одного из товаров или написать пост.

Для поиска актуальных розыгрышей введи в поиске Инстаграм «Розыгрыши» и перейди на вкладку аккаунты. Среди всех результатов выбери подходящий для тебя, однако тщательно изучай такие аккаунты, читай отзывы, связывайся с заказчиками уже прошедших конкурсов – в социальных сетях много мошенников.

Подготовка к спонсорству:

1. Проанализируй профиль с точки зрения интереса для аудитории. Пришедшие подписчики не задержатся, если на странице нет ничего полезного или любопытного.
2. Составь контент-план, чтобы на протяжении гива поддерживать активность подписчиков и разжигать их интерес. Запомни, у тебя есть ровно столько времени на удержание пришедших подписчиков, сколько идет конкурс. Сделай пост-знакомство, устрой обсуждение или организуй интерактив, например, взаимные лайки.

Как организовать самой

Чтобы высчитать стоимость подписчика, раздели все затраты, связанные с организацией конкурса на количество подписавшихся.Например, на конкурс было потрачено 30 000 руб. Новых подписчиков пришло 10 000 человек. Стоимость подписчика – 3 руб.

Для аккаунта салона красоты важна только одна цель – продажа собственных услуг.Несколько советов:

1. Устраивай тематический гив. Нейл-индустрия имеет аудиторию, куда не вписываются некоторые люди, например, мужчины и дети. Объявляя тематический гив с тематическими призами, ты отсекаешь ненужный пласт подписчиков. Естественно, когда речь идет о наросте числа подписчиков, а не о продаже услуг или товаров, такого понятия как «нецелевая аудитория» практически не существует.
2. Разыгрывай тематические призы. Услуги салона, наборы уходовой косметики для рук, полезные книги о ногтевом сервисе, LED-лампы. В общем, все то, что может пригодиться твоему потенциальному клиенту. Разыгрывая в конкурсе, скажем, дрель, ты привлекаешь мужчин, которые с вероятностью 95% никогда не придут к тебе в салон.

Что же нужно сделать, чтобы запустить гив:

1. Определись с форматом гива, исходя из желаемой цели. У тебя есть собственный бренд, например, линия кремов для рук — для этого подойдет круговой гив, который прорекламирует твой бренд. Если у тебя есть подписчики, но они не становятся клиентами, запусти классический гив или обычный конкурс на странице.
2. Проработай все детали. Прежде чем приступать к организации в Инстаграм, пропиши на бумаге все шаги. Продумай каждую мелочь, вплоть до того, в какой программе ты будешь определять победителя.
3. Определи условия спонсорства. Варианта два – партнеры предоставляют призы от себя или платят денежные взносы из которых формируется бюджет для покупки призов.
4. Обговори со спонсорами условия обмена призами. Возможно, они сами отправят их победителям или передадут тебе, чтобы после подведения итогов ты раздала или разослала все подарки.
5. Объяви о поиске партнеров на странице салона в Инстаграм. Можно также разослать предложение о сотрудничестве в директ. Для нейл-индустрии подойдут блоги женской тематики, интернет-магазины или салоны красоты. Количество спонсоров обычно определяется качеством призов – чем он лучше, тем больше их привлекается. Также обрати внимание на количество подписчиков на твоей странице. Для аккаунтов с количеством подписчиков 10-30 тысяч лучше не набирать больше 20-30 партнеров.
6. Отпишись от всех страниц, на которые подписана в данный момент и подпишись на выбранных спонсоров. Количество подписок должно соответствовать числу спонсоров. Если гив классический с созданием отдельной страницы, подписок должно быть на одну больше, чем партнеров. Например, подписок 40, из них 39 спонсоров и 1 конкурсный аккаунт.
7. Никогда не верь партнёрам на слово. Проверяй наличие поста, правильность описания условий, сроков и списка призов. Организаторы бесплатных раздач часто сталкиваются с недобросовестными коллегами, которые выполняют условия частично или не выполняют вовсе. Для собственного спокойствия, договорись со спонсорами о размещении готового поста, заранее тобой разработанного – в таком случае будет минимальная вероятность ошибок в описании.
8. Дождись окончания конкурса и проведи розыгрыш, опубликовав список победителей в отдельный пост или отметив их в сторис.
9. Вручи подарки победителям или отправь их почтой, транспортной компанией.

Для организации giveaway прибегают к помощи профессиональных организаторов, однако это повышает сумму общих затрат. С ответственностью относись к выбору организатора, чтобы не нарваться на мошенника – изучи его страницу, посмотри, чьи конкурсы он проводил ранее, попробуй связаться с заказчиками и получить их отзыв.

Личный конкурс

Конкурс на аккаунте салона – простой и эффективный способ, чтобы расшевелить уже имеющихся подписчиков, повысить их интерес к странице и услуге.

Выделяется две основные цели личного розыгрыша призов:

1. Повышение активности на странице. Подписчики, увидев информацию о конкурсе оживляются – ставят лайки, комментируют.
2. Превращение подписчиков в клиентов. Выбери в качестве призов сертификаты на маникюр, педикюр или другие процедуры, чтобы превратить потенциальных клиентов в реальных.

Достоинства:

1. Простота организации – не нужно искать партнеров, создавать сложные рекламные компании.
2. Небольшой бюджет – можно ограничиться 3-5 призами.
3. Работа только с целевой аудиторией.

Недостатки:

• нет дополнительной рекламы бренда. Конкурс проводится внутри аккаунта, а значит, у твоего салона не повышается узнаваемость. Этот недостаток можно устранить, запустив параллельно рекламу у блогера или таргетированную рекламу.

Организация

Организовать конкурс на странице в Инстаграм намного проще, чем провернуть целый гив. Никаких подводных камней тут нет, поэтому просто следуй инструкции.

1. Разработай план конкурса, определив бюджет, сроки проведения и правила участия. Для упрощения выбора победителя, одним из условий сделай написание любого комментария под конкурсным постом.
2. Опубликуй в аккаунте конкурсный пост с привлекательной картинкой и полным описанием всех правил. Там же укажи сроки проведения и список призов, например, сертификат на маникюр или набор средств для рук.
3. Если хочешь провести конкурс для привлечения подписчиков, запусти рекламу у блогеров или салонов, указав в рекламном макете, что сейчас проводишь розыгрыш.
4. Дождись окончания срока и выбери победителя. Для выгрузки всех комментариев используй сервис crelab.ru. На главной странице введи адрес электронной почты и ссылку на пост, комментарии которого нужно выгрузить. В течение нескольких минут на почту придет файл Excel.
5. Открой полученный файл и проставь автоматическую нумерацию всех строк.
6. Открой генератор случайных чисел, например, Randstuff, укажи диапазон по количеству выгруженных комментариев и нажми кнопку «Сгенерировать».
7. Найди полученное число в пронумерованном списке в Exel – это и будет победитель.
8. Повтори действие столько раз, сколько призов у тебя разыгрывалось.
9. Опубликуй пост или сторис в Инстаграм, отметив победителей упоминанием, начиная с «@».

При организации конкурса всегда остается шанс, что охваты аккаунта снизятся или он не принесет никаких результатов в виде подписчиков и клиентов. Если все же решилась провести бесплатную раздачу призов – готовься тщательнее и следуй указанным советам. Тебе уже доводилось устраивать свои конкурсы или участвовать в чужих? Поделись опытом!